Уважаемые владельцы домашних животных!!!

     Сообщаем Вам, что во всех лечебных подразделениях ГОБВУ «Мурманская облСББЖ» проводится опрос посетителей по оценке качества оказания ветеринарных услуг и доступности информации об услугах. Это часть одной большой работы по повышению качества оказываемых услуг и доступности информации о ветеринарных услугах в современных условиях. Вы также можете поучаствовать в работе нашего учреждения косвенным образом, заполнив анкету, в которой будет предложено ответить на пять основных стандартных вопросов в виде выделения любого из предложенных вариантов ответа и на один произвольный в виде письменного пожелания клиента о любых улучшениях (дополнениях) в оказываемых ветеринарных услугах и сопутствующей инфраструктуре. Вы можете не сообщать свои персональные данные при заполнении. Анкеты выложены в каждом лечебном подразделения ГОБВУ «Мурманская облСББЖ», если анкета не доступна обратитесь к любому сотруднику.
      Анкетирование проводится уже 4 года за этот период опрошено 3830 посетителей, в 2018 году — 862 посетителя.
За это время по результатам анкетирования ГОБВУ «Мурманская облСББЖ» делались выводы и вводились коррективы по времени работы подразделений, материальному обеспечению, размещению информации на стендах и сайте учреждения, проводились практические и теоретические внутренние семинары, ветеринарных специалистов направляли на обучение, а также проводились разъяснительные работы по взаимоотношению ветеринарных врачей и посетителей.
     Предлагаем в 2019 году уделять внимание оценке качества оказания ветеринарных услуг и доступности информации об услугах – это не займёт много времени, для нас важно Ваше мнение!
Информация по адресам и контактам лечебных подразделений на нашем сайте mosbbg.ru
Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.