Об оценке качества оказания ветеринарных услуг и доступности информации об услугах

    ГОБВУ «Мурманская облСББЖ» напоминает, что во всех структурных подразделениях учреждения проводится анкетирование посетителей лечебных кабинетов по оценке качества оказания ветеринарных услуг и доступности информации об услугах.
Владельцам животных предлагается ответить на пять основных стандартных вопросов в виде выделения любого из предложенных вариантов ответа и на один произвольный.
1 вопрос: Как Вы оцениваете отношение персонала в кабинете приёма животных?
2 вопрос: Оцените качество приёма и оказания ветеринарных услуг Вашему питомцу
3 вопрос: Приходилось ли Вам обращаться за помощью в частные клиники после приёма в подразделениях ГОБВУ «Мурманская облСББЖ»?
4 вопрос: Оцените открытость доступа к информации об оказываемых бесплатных услугах ГОБВУ «Мурманская облСББЖ», ценах на платные услуги, проводимых акциях и скидках, информация о рабочем времени?
5 вопрос: Приходилось ли Вам материально благодарить персонал за оказанные ветеринарные услуги, помимо официальной оплаты?
Пожелания клиентов по произвольному 6 вопросу: Что, как Вы считаете, стоит изменить (дополнить) в услугах, оказываемых ГОБВУ «Мурманская облСББЖ»?
Анкету Вы можете заполнить и оставить в любом из лечебных подразделений ГОБВУ «Мурманская облСББЖ».

Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Комментарии запрещены.